我有着对新标准的需求，但大多数酒店人面对的现实，我虽然以提出意见，但并没有权利去制定一新的标准。在这情况下，酒店业该朝方面力呢?文：与其把目光放在星评上，不如重点打造和树立己的品牌，品牌是盈利必杀，服务是品牌的软实力!现在很五星的酒店拥有五星标准必“烟台龙口海景房”家新酒店89家新酒店70家都以前没有搞过酒店的，业主么是酒店，他也不清，其中60家都100房以下的，他就是看到这个市场有前。这值得我们思的，大并不优势，未来十年一定变。你说的三个不稳定我也感觉到了面对变化，酒店人么?吕尚：最后一题是我们要做

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会的缩影，各色人等各种故事每天都在身边发生，我们通过己的力改变着他人的遇，服务着他人的生活，也锻炼着己的心，炼着己的品，人需要，员工要，在服务他人中体现人价值这也是柏文女士从事酒店业并为之不懈力的动力源泉，这也应合了金钥匙从人的惊喜找到富有

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家酒店它的价格卖得的高，比刚才我说的五星级酒店还要高。他的入住率非常高的，几乎很难到，住了一星期后，因为我是做酒店的，我明白，它的修不是很豪华，功能也不很但他的服务非常好的，不管是住店的洗衣服务，房间的卫生，以及我们住房时所提供的所有包我们的床单，。

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酒店的发展?这个市场前是烈竞争还尚未完全?要赢得中国酒店市场的细分新市场，能面临哪些挑?喜来登有些举?钱进：中国的度假村市场不能用成熟这个词硬件我不错的，但从提供人的体验来，我们还有待提高因为度假村的成熟不把房间修得漂就可以的，之以来到度假村“烟台龙口海景房”由于是农历新年以长稍微有放缓，求幅持续的趋势会直延下去。分到五市场看一下，不同级别的市场是怎样的情况奢华和超高两个市场，供给幅量抛离了求量，中等偏上的市场求幅远远抛供给的增幅。细分看下奢华和超高的市场：线城市这每间客房收入的数字，63668

技、旅游地产资产理等范畴(美国)国际交流主席331日上午，业主俱乐部沙龙在上海浦东丽卡尔顿酒店三层多功能厅举，次沙龙本次沙龙由国会长周涛主持，共有7位不同的演作为位演讲，女士前是美国的资产理的执行副总，掌集团旗下超20亿美元的酒店资产，负

并不非常好，泰国曼谷的长负的，主要是因为政治上的因素，整体上-1%的情况太平洋地区澳大利亚和新西兰增长非常大，这是2013年趋势的延续，未来一年也会继。亚洲地区一些国家表现有异，除了日本、菲律港、新加坡，在这里香港和新加坡的表现一直非常稳定，但是去年印度给

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目前，针对“烟台龙口海景房”力与营销能力!么是好酒?白金五星?非也!生意好的酒店就是好酒!与星级无!贾喜兰：即使高酒店，评不评星也没那么重要，生意的好坏，还是要看酒店的软件实力和件实力人入住的客房不合理，棉织品不达标，就算有五星又有么用?有人认为，星评的存在限制了酒店发展，但也有人对

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光典礼在上海浦东丽卡尔顿酒店盛大举年会，超过1000位来世界各地的顶尖酒店理者企业投资及业内领人物齐聚一堂，共同分享经营理念及创新智慧，商影响全球酒店业来动向的因素。其将就新的、引人深思的话进行深入探，包酒店市场展望、品牌经营战略转型创“烟台龙口海景房”，一板一眼的标准化服务，对历史经验的和结，近来星级评定和复核从严从紧，也对业标准的尊重跨出标准化的区域之后何创个性化，是精品酒店管理者们必须思和亟待解决的问题其实，任何性化服务都必须以规范化服务标准化服务为前提，任何脱范化标准化的个性化服务，都

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